Política de envío
Cobertura y tiempos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los pedidos se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles siguientes a la confirmación de pago. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Costos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos dentro de México.
Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace de rastreo para seguir el estado de tu paquete.
Retrasos
En temporadas de alta demanda (por ejemplo, El Buen Fin o fechas festivas), los tiempos de entrega pueden extenderse. Te notificaremos si esperamos algún retraso significativo en tu pedido.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de la compra. SeraGlow no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.